(opening)

品質マネジメント

P.142下

基本的には「品質＝ユーザ満足度」

P.143上

品質計画： 品質評価の基準を定める

P.143中

品質保証： デザインレビュを行う

P.143下

品質管理： 成果物の品質を確認する

組織マネジメント

P.145上

おおざっぱに言うと役割分担

P.145中

組織は一般にピラミッド型

P.145下

プロジェクト体制図を描く

コミュニケーションマネジメント

P.146上

コミュニケーション不足でプロジェクト破綻もありえる

P.146中

コミュニケーション計画： コミュニケーションルールを定める

P.147上

進捗管理： いかに早く、正確に報告できるか
（タイムマネジメントのスケジュール管理とは違う）
変更管理： ユーザの変更要求を正確に伝達すべき

P.147下

顧客担当者は一人にしたい

(break: No.32, No.19)

リスクマネジメント

P.148中

リスクを想定して前もって考えておくことが大事

P.149中

P.149下

考えられるリスクを挙げて対策を立てる

P.150中

現物・現場でリスク監視する

調達マネジメント

P.150下

何かしら調達が必要

P.151上

P.151上～

（PMBOKではなく、一般の人材調達の話）

P.152上～

（PMBOKではなく、一般の外部調達の話）

統合マネジメント

P.153上

ここまで見てきた8つのバランスを考えなくてはいけない

P.153中

8つの領域を統合する

P.154上

規模が大きいほど統合マネジメントが必要となる

4.4 プロジェクトマネージャの資格とスキル

(closing)

教科書（図はすべてこちらより引用）：
　鶴保征城，駒谷昇一著 “ずっと受けたかった ソフトウェアエンジニアリングの授業1” 翔泳社